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제목 ★비번 1111★광명 철산점 카톡 상담 내역입니다.
작성자 9**** (ip:)
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  • 작성일 2019-02-08
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예약 잡으려고 카톡을 하는데 하도 어이가 없어서 회원가입까지 하고 글 남깁니다.


제품과 관리 프로그램 테스트 겸 한 번 받아보려고 예약하고자 연락을 했는데요.


이런식으로 하실 거면 카톡 상담 없애세요. 고객을 더 떨어뜨리는 행위같네요.


분명히 예약 희망하는 날짜와 시간을 말했고 예약 가능하다고 확인까지 받은 상황에서 이름과 연락처를 남겼는데


답장이 한참 안오다가 제가 하니까 그제서야 오는데 뭐라구요?? 안된다구요?ㅋㅋㅋㅋ


제가 먼저 확인 받았습니다. 그대로 예약 잡았으면 끝날 상황을 고정 고객때문에 안된다구요?ㅋㅋㅋㅋ


그럴 수 있다 쳐도 저런 상황이면 죄송하다 이런 말이 먼저 나와야 되는거 아닌가요?


고정 고객이 우선이고 신규 고객은 뒷전인가요? 끝까지 변명같지도 않은 변명만 하고 끝이신가요?


그리고 카톡 답장이 늦는건 이해할 수 있는데요. 같은 질문을 두 번이나 하고 그마저도 읽고 답장 안하셔야 됬나요?


예약 해주시겠다는 건지 오지 말라는건지 도통 이해가 안되네요 ^^

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